Formations coopératives
PRATIQUER LA COMMUNICATION COOPÉRATIVE NON VIOLENTE (CCNV)
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18/06/2026 -
09:30
à 12:30
(3,0 heures) -
18/06/2026 -
14:00
à 18:00
(4,0 heures)
Objectifs de formation
À l’issue de la formation le stagiaire, quel que soit son rôle dans la coopérative, sera capable de :
• Cultiver des relations professionnelles fondées sur la considération et le respect des personnes
• Prévenir les tensions et conflits au sein du collectif
• Co-construire des solutions éclairées, robustes et partagées
Public concerné
Tout salarié, associé ou gérant de coopérative. Formation recommandée en Intra pour consolider la force d’action du groupe.
Pré-requis
Aucun prérequis
Principes et méthodes pédagogiques
• Apports théoriques • Mise en situation sous forme de cas pratiques • Échanges d’expérience sur la mise en pratique
Modalités d’évaluation des compétences
• Mise en situation sur cas pratiques • Quizz
Modalités d’évaluation de la satisfaction
Questionnaire d'évaluation
Contacts
Karim SAHEL
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Pour accéder à la formation, 1 mois de délai est obligatoire entre la demande et le début de la prestation
Programme de formation
La CCNV : Le pouvoir avec les autres et pas sur les autres
• La valeur coopérative de la CCNV
• Prendre conscience des habitudes et conditionnements
• Soumission et rébellion Vs Coopération
• Risques et coûts de la communication habituelle dite violente
Pour réussir la CCNV dans ma coopérative
• Instaurer la confiance mutuelle
• Les différentes utilisations de la CCNV
• Avoir la volonté et une intention claire
• Prendre en compte la situation émotionnelle du récepteur
Le Processus de la CCNV
• Aller au-delà de la simple écoute active
• L’histoire d’un chacal et d’une girafe
• Auto-empathie et empathie
Les quatre piliers de la CCNV
• L’Observation, sans jugements
• Les Sentiments, sans interprétation
• L’expression des besoins
• La formulation de la demande
Formateurs
Phillipe RAJOSEFA
Informations pratiques et matériel requis
Se munir des statuts de sa coopérative
Indicateurs de résultats
Satisfaction globale : 4.8 / 5
Acquisition des connaissances : 4.2 / 5